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Zapatilla VU 012-2020

SKU: 1141933

S/ 159.90

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Zapatilla Dama
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ENVÍOS Y TIEMPO ENTREGAS


 

En SDELY.COM brindar un buen servicio de entrega es tan importante como la calidad y belleza de nuestro calzado, es por ese motivo que nos estamos esforzando por optimizar un sistema de envío para nuestros clientes.Le recomendamos tenga encuentra estos puntos para una buena experiencia de compra: 


   1-Los envíos solo se realizaran en días hábiles de Lunes a Viernes.


   2-Nuestro rango de entrega es de Lima y provincias ( deben estar en la cobertura del courier y/o agencia de transporte).


   3-Nuestro envío por courier es tercerizado por la empresa logística Olva Courier (Lima/Provincia).


   4-El tiempo de entrega depende del lugar en que te encuentres y las tarifas varían según el transporte que elijas.


   5- Para pedidos que se recogen en tienda (una vez notificado, ya sea por: mensaje de texto, correo o WhatsApp), tienen un plazo de 15 días para recoger su pedido, de otro modo, las tiendas no se hacen responsable del pedido.

Los plazos esta sujetos a cambios por lo que dure el estado de emergencia nacional a consecuencia de Covid-19. Los plazos pueden extenderse en provincias dependiendo de las restricciones de cada región.

LIMA METROPOLITANA Y CALLAO

OLVA

3 A 5 DÍAS

0 - 149.9 S/

7 SOLES

OLVA

3 A 5 DÍAS

150 A MÁS S/

GRATIS

OLVA NO ENTREGA A ESTAS ZONZA *Estimado Cliente, le recordamos que no estamos estamos distribuyendo envíos en las siguientes zonas por considerarse peligrosas:: El Carmen - Ate, Barracones - Callao, Barrio Frigorifico - Callao, Tiwinza - Acapulcro - Callao, San Cosme - San Pablo - La Victoria, Cruz de Motupe - SJL, Huascar - Casa Blanca - Juan Pablo II - SJL, Penal - SJL, Ermitaño - Señor de los Milagros - Independencia.

MOTORIZADO

COORDINAR

-

15 SOLES

La entrega se terceriza con la empresa AW Express , primero confirmamos su compra y posteriormente coordinamos con usted la hora de entrega lo cual este es de 11 am hasta las 5 pm de Lunes a Sábado. Zonas de reparto Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla (Hasta Plaza Vea), Ate(Hasta huachipa), Barranco, Breña, Carabayllo (Hasta la Municipalidad) , Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lince, Los Olivos,Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra, Rímac, San Isidro,  San Juan Lurigancho (Ultima Estacion del tren), San Juan Miraflores (excepto Pamplona), San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco y Surquillo. 

LIMA PROVINCIAS

OLVA

3 A 7 DÍAS

-

8 SOLES

PROVINCIAS

AREQUIPA

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. AMAZONAS

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. ÁNCHASH

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. APURÍMAC

OLVA

3 A 10 DÍAS

18 SOLES

DPTO. AYACUCHO

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. CAJAMARCA

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. CUZCO

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. HUANCAVELICA

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. HUÁNUCO

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. ICA

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3 A 10 DÍAS

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DPTO. JUNÍN

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3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. LA LIBERTAD

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. LAMBAYEQUE

OLVA

3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. LORETO

OLVA

3 A 10 DÍAS

35 SOLES

DPTO. MADRE DE DIOS

OLVA

3 A 10 DÍAS

20 SOLES

DPTO. MOQUEGUA

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3 A 10 DÍAS

18 SOLES

DPTO. PASCO

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3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. PIURA

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3 A 10 DÍAS

18 SOLES

DPTO. PUNO

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3 A 10 DÍAS

15 SOLES

DPTO. SAN MARTÍN

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3 A 10 DÍAS

20 SOLES

DPTO. TACNA

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3 A 10 DÍAS

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DPTO. TUMBES

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3 A 10 DÍAS

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DPTO. UCAYALI

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3 A 10 DÍAS

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(ENVIO PAGO DESTINO)  AG. TRANSPORTE

Claro, también hacemos envíos a provincias con pago destino (Paga el costo del flete por la agencia que se hizo el envío), trabajamos con la mayoría de agencias previa coordinación via telefónica o via correo electrónico. El recojo se hace en las oficina de la Agencia de transporte.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIO Y DEVOLUCIONES

 

En SDELY.com la FELICIDAD de nuestros clientes es lo primero. Es por ese motivo que deseamos hacer su experiencia de compra lo más satisfactoriamente posible y eso lo lograremos con su apoyo.

 

Le recomendamos lo siguiente:

 

1-Una vez recibas tu producto, verifique la calidad/estado del calzado. Si tiene algún descontento con éste (mal estado del calzado que se le entregó: roto, abierto, pelado y no hay stock para cambio.), deberá reportarlo en las próximas 24 horas de haberlo recibido. De no ser así se entenderá que está conforme con su pedido.

 

2-Cuando pruebes tu calzado te recomendamos que lo hagas en una superficie limpia y lisa, para evitar signos de uso, en caso quieras cambiarlo.

 

Para aplicar el cambio o devolución debe tener en cuenta:

 

1-El producto debe estar sin uso y con los accesorios correspondientes.

 

2-Debe conservar el empaque original en buenas condiciones y tener el ticket de compra o boleta.

 

3-Para provincias el cambio de un producto, los costos son asumidos por el cliente (envío y retorno).

 

4- Los cambios son válidos para un monto igual o superior a la venta (no válido para promociones u ofertas). De elegir un producto de menor valor o en promoción, no hay reembolso de la diferencia.

 

5- Para tiendas físicas: El cambio o devolución solo será factible dentro de los 7 días hábiles una vez realizada la compra y reportado en las próximas 24 horas una vez recibido el pedido. (comunicarse directamente con la tienda donde realizó su compra)

 

6- Para tienda/compra online: El cambio o devolución (de ser el caso) será factible dentro de los 7 días hábiles  una vez recibida la compra y reportado en las próximas 24 horas después de haber recibido el pedido. Para ello, deberá acercarse/enviarlo a la dirección "Av. República de Chile 566 - Jesus Maria" previa coordinación, ya sea por el chat de la web, whatsapp o inbox de nuestras redes sociales. En caso que desee que se le envíe a domicilio para cambio y/o devolución (de ser el caso), los costos son asumidos por el cliente (envío y retorno).

 

7-Los cambios solo pueden ser realizados una vez.

 

8- Devolución y/o cambios no aplica para calzados con precio promoción (descuentos).

 

Dudas y otras consultas puede contactarse por WhatsApp al siguiente número 955 268 609. Horario de atención de Lunes a Viernes de 08:00am - 05:00pm. No Feriados. 

 

Reembolso del dinero

 

La devolución del dinero se llevara a cabo una vez regresado el producto, el tiempo de reembolso varía según el medio de pago.

 

-En caso de tarjeta de crédito o débito, el tiempo de espera es de 15 a 30 días hábiles aproximadamente.

 

-En caso de depósito bancario (BCP) es de 7 días hábiles aproximadamente.

 

-No aplica para calzados en promociones (descuentos) y si no cumplen los puntos antes mencionados.

 

 

¡Si tienes alguna duda contáctate con nosotros!

 

online@sdely.com

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